Модуль 5 · HR и найм
Урок 5.2 — Интервью, оценка, выходные беседы
⏱ 20 минут 🔒 Платный урок Автоматизации 41–44
Урок 10 из 12 · Модуль 5 из 6
📖 Что ты внедришь в этом уроке
Автоматизация 41: Подготовка вопросов для интервью под конкретного кандидата
Автоматизация 42: Структурированная оценочная карта после интервью
Автоматизация 43: Автоматические письма кандидатам (приглашение/отказ)
Автоматизация 44: Анализ выходных интервью и причин увольнений
Автоматизация 41
Подготовка вопросов для интервью
Claude читает резюме кандидата и готовит персонализированные вопросы для интервью: уточняет пробелы в резюме, проверяет ключевые навыки, задаёт поведенческие вопросы. Каждое интервью — уникальный скрипт, а не одни и те же 10 вопросов.
Make.com Claude API Google Sheets Telegram

Как настроить

1
Триггер — интервью запланировано: когда HR меняет статус кандидата на "Интервью назначено" в Sheets или добавляет событие в Google Calendar с тегом "Интервью". За 1 час до — запускаем подготовку.
2
Берём данные кандидата: из Sheets — текст резюме, оценку скрининга, плюсы/минусы которые Claude нашёл ранее.
3
Claude готовит скрипт интервью: HTTP Request с резюме + вакансией. На выходе — персонализированные вопросы трёх типов: технические, поведенческие, уточняющие по резюме.
4
Отправляем интервьюеру: Telegram или email с скриптом за час до интервью. Интервьюер готов, не тратит 20 минут на "а что спросить?"

Промпт для вопросов интервью

Подготовь скрипт интервью для конкретного кандидата. Вакансия: {{position}} Ключевые требования: {{requirements}} Резюме кандидата: {{resume_text}} Результаты скрининга (что уже известно): Сильные стороны: {{strengths}} Опасения: {{concerns}} Подготовь: { "opening_question": "Ледокол — лёгкий вопрос для начала (1 шт)", "technical_questions": [ { "question": "Технический вопрос 1", "what_to_listen": "Что ищем в ответе", "follow_up": "Уточняющий вопрос если ответ поверхностный" } // 3-4 технических вопроса ], "behavioral_questions": [ { "question": "Расскажите о случае когда...", "competency": "Какую компетенцию проверяем" } // 2-3 поведенческих вопроса (STAR-метод) ], "resume_clarifications": [ "Уточнение 1 по конкретному пункту резюме" // вопросы по пробелам или неясностям в резюме ], "closing": "Что рассказать кандидату о компании в конце", "red_flags_to_watch": ["на что обратить внимание"] }
🎯 Ожидаемый результат: интервьюер за 5 минут изучает скрипт и заходит на встречу подготовленным. Качество интервью растёт — спрашивают по делу, а не "кем видите себя через 5 лет".
Автоматизация 42
Оценочная карта после интервью
Интервьюер после беседы пишет краткие заметки в Telegram-бот. Claude структурирует их в стандартную оценочную карту с итоговой рекомендацией. Все решения о кандидатах хранятся системно, не в голове интервьюера.
Make.com Claude API Google Sheets Telegram Bot

Промпт для оценочной карты

Структурируй заметки интервьюера в стандартную оценочную карту. Вакансия: {{position}} Кандидат: {{candidate_name}} Интервьюер: {{interviewer}} Заметки после интервью: "{{interview_notes}}" Создай оценочную карту: { "overall_score": 1-10, "recommendation": "нанять / подумать / отказать", "scores": { "technical_skills": {"score": 8, "comment": "Хорошо знает Python, слабее в системном дизайне"}, "communication": {"score": 9, "comment": "..."}, "motivation": {"score": 7, "comment": "..."}, "culture_fit": {"score": 8, "comment": "..."}, "problem_solving": {"score": 7, "comment": "..."} }, "key_strengths": ["сила 1", "сила 2"], "concerns": ["опасение 1"], "hiring_manager_summary": "3-4 предложения для нанимающего менеджера", "suggested_offer": "предложение по условиям если рекомендуем нанять" }
🎯 Ожидаемый результат: через 10 минут после интервью — структурированная карта в ATS-таблице. Нанимающий менеджер видит стандартное сравнение всех кандидатов, а не субъективные "мне понравился/не понравился".
Автоматизации 43–44
Письма кандидатам и анализ выходных интервью

43. Автоматические письма кандидатам

При смене статуса кандидата — автоматическое письмо. Приглашение на следующий этап или отказ с уважительным объяснением. Никаких "мы вам перезвоним" без ответа 2 недели.
Напиши письмо кандидату по изменению статуса. Кандидат: {{name}} Вакансия: {{position}} Статус: {{status}} (приглашение_на_следующий_этап / отказ / оффер / в_резерв) Контекст: {{context}} (например: "прошёл техническое, приглашаем к руководителю" или "нашли кандидата с более релевантным опытом") Правила: - Если приглашение: конкретный следующий шаг, дата, что подготовить - Если отказ: уважительный тон, конкретная причина (не "вы нам не подходите"), можно в резерв - Если оффер: поздравление + детали оффера + дедлайн принятия решения - Длина: 5-8 предложений, без воды Верни JSON: { "subject": "Тема письма", "body": "Текст письма" }

44. Анализ выходных интервью

HR проводит выходное интервью и пишет заметки в Telegram-бот. Claude структурирует причины ухода и добавляет в базу. Раз в квартал — Claude анализирует паттерны: почему уходят люди.
Проанализируй выходное интервью и внеси в базу причин ухода. Сотрудник: {{name}} (должность: {{position}}, отдел: {{department}}, период работы: {{tenure}}) Заметки с выходного интервью: "{{exit_notes}}" Верни JSON: { "primary_reason": "главная причина ухода", "secondary_reasons": ["причина 2", "причина 3"], "category": "зарплата / рост / менеджмент / культура / внешний оффер / личные / другое", "was_preventable": true/false, "prevention_action": "что могли сделать чтобы удержать", "positive_feedback": "что сотрудник отметил как хорошее", "recommendations": ["что стоит изменить в компании"], "rehire_eligible": true/false } Квартальный анализ (вызывать раз в 3 месяца с накопленными данными): Проанализируй паттерны уходов: - Топ-3 причины ухода - Какие отделы/руководители теряют больше людей - Превентивные меры которые сократят текучку
🎯 Ожидаемый результат: каждый уход анализируется, паттерны видны. Через год у тебя данные: "78% увольнений — из-за зарплаты ниже рынка в отделе разработки. Нужна ревизия грейдов." Не гадаешь почему уходят — знаешь.
✅ Итог урока
41. Скрипт интервью готов за 5 минут — персонализированный под кандидата
42. Оценочная карта — стандартное сравнение кандидатов без субъективности
43. Письма кандидатам — автоматически при каждом изменении статуса
44. Выходные интервью превращаются в данные для системных решений

Итог модуля 5: найм стал системой, а не хаосом. HR управляет процессом, а не тонет в нём.
🛍 Купить курс — $199